Praha, 18. března 2019 – Lékárna.cz se umístila v první TROJCE úspěšných českých e-shopů. V 10. ročníku soutěže ShopRoku 2018 (vyhlašuje Heureka) získala bronzovou Cenu kvality v kategorii Zdraví. Protože o vítězích rozhodují kromě odborné poroty také reální zákazníci, děkujeme za důvěru a hlasy pro první českou internetovou lékárnu Lékárna.cz.
„Je to pěkný dárek k našim letošním narozeninám,“ doplnil Karel Klodner, výkonný ředitel Lékárna.cz. „Jsme na trhu už 20 let a služby pro zákazníky vytrvale vylepšujeme. Přejeme si totiž, aby je jejich zdraví bavilo stejně jako nás to jejich. A zdá se, že jdeme správným směrem k jejich spokojenosti, protože v soutěži ShopRoku nám dávají důvěru jako jediným už sedmý rok za sebou,“dodává.
ShopRoku je cena zákazníků, kteří hodnotí své zkušenosti s nákupem v e-shopech za uplynulý rok. Hodnotí se na základě kritérií z dotazníků spokojenosti, důležité je procento doporučujících zákazníků, dodací doba, komunikace obchodu, přehlednost webových stránek, počet hodnocení. Lékárna.cz byla poprvé oceněna v roce 2012 a od té doby je každoročně v první trojce finalistů, za rok 2017 byla dokonce vítězem a získala hlavní Cenu kvality v kategorii Zdraví.
Pro rok 2018 bylo vyhlášeno 13 kategorií a 44 podkategorií. Do Ceny kvality jsou zapojeny všechny e-shopy, které využívají službu Ověřeno zákazníky a zároveň jsou držiteli certifikátu této služby.
O Lékárna.cz
Lékárna.cz se sídlem v Chrudimi je lídrem internetového trhu v oblasti prodeje lékárenského volně prodejného sortimentu, její sortiment ale přesahuje tuto kategorii a stále se rozšiřuje. Má 20 let zkušeností v oboru, špičkové logistické zázemí a koncovým zákazníkům poskytuje komfortní a spolehlivé služby. Provozovatelem Lékárna.cz je společnost Pears Health Cyber, která dále poskytuje konzultační služby v oblasti digitálního marketingu a edukační aktivity pro odbornou veřejnost i pacienty.