Ne každý chce choulostivé problémy řešit s lékárníkem s frontou zákazníků za svými zády. Proto mnoho pacientů využívá e-commerce. To konstatuje nové vydání časopisu PharmaProfit a cituje také zkušenosti první a největší internetové Lékárna.cz.
„V našem e-shopu mohou lidé vybírat ze široké nabídky doplňků stravy a volně prodejných přípravků. Samozřejmě mají k dispozici i potřebné informace z příbalového letáku, ale také lékárníky v on-line poradně, kteří průběžně poskytují zákazníkům odborné rady. Právě zkušenosti z naší poradny potvrzují, že tato témata mají zákazníci hodně na srdci, a žádají k nim informace nad rámec zveřejněných údajů u jednotlivých produktů,“ popisuje Karel Klodner, výkonný ředitel první a největší internetové Lékárna.cz.
Dodává, že v segmentu ON+ONA se objevuje rozdíl v přístupu mužů a žen k řešení zdravotních problémů: muži sázejí na léčivé přípravky, ženy kombinují. „Ze statistiky dotazů z naší poradny i z prodejů zřetelně vidíme, že v segmentu produktů na problémy s prostatou meziročně poklesly prodeje doplňků stravy, ale významně rostly prodeje volně prodejných léčivých přípravků, a to víc než o čtvrtinu. Ženy ale na své intimní obtíže ale stále hledají v Lékárna.cz přípravky z obou kategorií, prodeje doplňků stravy a OTC rostou souměrně,“ dodává K. Klodner.
Při pohledu do statistik Lékárna.cz mj. vyplývá, že ženy v prvních měsících letošního roku intenzivně řešily vaginální mykózy a muži potenci. A to nejen tak, že nakupovali hlavně volně prodejné léčivé přípravky a doplňky stravy, ale také erotické pomůcky. Sortiment, který si mnoho zákazníků raději koupí v anonymitě Lékárna.cz, nově doplňují i diagnostické testy například na HIV a na infekce.
Týkají se tyto problémy i vás? Zkraťte si k nám cestu, stačí kliknout níže:
Ženské zdravotní problémy
Prostata
Sexuální potřeby
Zdravotnické testy